Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet  
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées par Valentina Dream.

Article 2 – Produits  
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos sont non contractuelles.

Article 3 – Prix  
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Valentina Dream se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 – Commande  
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Article 5 – Paiement  
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés.

Article 6 – Livraison  
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison sont estimés entre 5 à 10 jours ouvrables.

Article 7 – Rétractation  
Le client dispose d’un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation.

Article 8 – Retours et remboursements  
Les retours sont acceptés sous 30 jours après réception. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.  
Pour toute demande, contactez : contact@valentinadream.fr

Article 9 – Données personnelles  
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Article 10 – Litiges  
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.